Rua 15 de Novembro, s\n

Centro - Cumuruxatiba

Prado - Bahia

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Reservas

Faça sua reserva pelo e-mail: cumurumagicaltour@gmail.com  ou WhatsApp (73) 98815-0240

 

CONHEÇA NOSSA POLÍTICA DE RESERVAS E CANCELAMENTO

EMBRATUR DELIBERAÇÃO NORMATIVA Nº 165/95

Consideramos a RESERVA EFETIVADA somente após a comprovação do depósito referente a 50% do valor global do pacote contratado. O pagamento restante é feito na chegada. Somente serão aceitas solicitações de cancelamento enviadas por email, pelo solicitante da reserva.

A Deliberação Normativa n.º 387 da EMBRATUR, dispõe sobre o Regulamento de turismo e estabelece que os contratos para reserva deverão ser realizados por documentos escritos, ou seja, por e-mail ou whats app entre o cliente e o agente de turismo contratante.

RESERVAS:

Para reservar siga as instruções do e-mail de resposta e deposite o valor solicitado. Após depositar retorne o e-mail comunicando.

 Informar também nome completo dos passageiros.

Em até 2 dias úteis haverá a confirmação via e-mail do seu depósito, concluindo a reserva.

A reserva somente será confirmada após o envio do email de confirmação do depósito, caso você não tenha recebido, favor entrar em contato conosco.

NOSSA POLÍTICA DE CANCELAMENTO DE RESERVA

Quando houver necessidade de cancelamento da reserva pelo cliente, o mesmo deverá comunicar  por e-mail ou whats app para a contratada.  O cancelamento da reserva estará sujeito à cobrança de taxas administrativas e multas, conforme às condições abaixo citadas e baseadas de acordo com as determinações legais da Deliberação Normativa nº 161/85 da Embratur.

O valor pago será restituído da seguinte forma: 
 

- Até 30 dias antes do início do serviço: 10% de multa de cancelamento

- Entre 29 e 15 dias antes do início do serviço: 20% de multa de cancelamento

- Menos de 14 dias antes do início do serviço: 30% de multa de cancelamento

 

DESISTÊNCIA SEM CANCELAMENTO (NO SHOW)

O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito com no mínimo 72 horas da data prevista de chegada, será considerado “no show” (desistência sem cancelamento). Após este período a reserva será cancelada com retenção de 100% do valor pago.